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Stellvertretende Gruppenleitung Patienten Service

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Als modernes Krankenhaus der Maximalversorgung mit rund 1.540 Betten hat sich die Uniklinik Köln einer wissenschaftsnahen, innovativen Medizin verschrieben und übernimmt wichtige gesellschaftliche Aufgaben in Forschung, Lehre und Krankenversorgung. Jährlich lassen sich in der Uniklinik Köln über 340.000 Patientinnen und Patienten behandeln, davon über 60.300 stationär. Mit rund 10.700 Beschäftigten aus über 80 Nationen gehört die Uniklinik Köln zu den größten Arbeitgebern in Köln und den führenden Universitätskliniken in Deutschland.

Die Pflegedirektion der Uniklinik Köln sucht ab sofort in Vollzeit für die Intensivbereiche, vorerst befristet für zwei Jahre eine

Stellvertretende Gruppenleitung im Patienten Service (w/m)

Hohe Service- und Dienstleistungsqualität sind uns wichtig - gestalten Sie die Qualität der Dienstleistung mit.

Als zukunftsorientiertes Universitätsklinikum bieten wir unseren Patientinnen und Patienten neben einer universitären Spitzenmedizin und Pflege eine hohe Service- und Dienstleistungsqualität. Der Patienten Service sichert dabei die zeitnahe und bedarfsgerechte Versorgung der stationären und ambulanten Bereiche mit allen für den Versorgungsprozess notwendigen Materialien. Hierzu gehört u. a. die Bereitstellung von medizinischen Verbrauchsgütern, die Versorgung der Patientinnen und Patienten mit Speisen und Getränken, die Anforderung von Reparaturmaßnahmen und die Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Mitwirkung bei der Führung und Weiterentwicklung eines Teams
  • Förderung der berufsgruppenübergreifenden Kommunikation und prozessorientierten Zusammenarbeit
  • Sicherung der Service- und Versorgungsqualität nach fachlichen, hygienischen und patientenorientierten Aspekten
  • Sicherstellung einer bedarfsorientierten und wirtschaftlichen Personaleinsatzplanung
  • Gewährleistung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen

Ihre Qualifikationen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in einem der folgenden Berufe: Gastronomie, Hauswirtschaft, Logistik, medizinisch/ pflegerischer Bereich
  • Berufserfahrung in einer Leitungsposition in einem der genannten Bereiche ist wünschenswert
  • Gute Kenntnisse gängiger EDV-Anwendungen

Die Vergütung erfolgt nach den Bestimmungen des TV-L nach Entgeltgruppe 6.

Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt und bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Der Arbeitsbereich ist für die Besetzung mit Teilzeitkräften grundsätzlich geeignet.

Für telefonische Auskünfte steht Ihnen Jan-Boris Karl unter der Rufnummer +49 221 478-88986 gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen erhalten Sie unter

www.uk-koeln.de/patienten-besucher/pflege-patienten-service/

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung bitte bis zum 12. November 2017 via Online-Formular auf unserer Karriere-Seite

www.uk-koeln.de/karriere/stellenangebote zu.

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen, da diese den Bewerbungsprozess beschleunigen. Falls eine Online-Bewerbung für Sie nicht möglich ist, können Sie sich natürlich auch per Post bei uns bewerben; richten Sie Ihre Bewerbung bitte unter Angabe der Ausschreibungsnummer e339 auf dem Postweg an die

Uniklinik Köln

Geschäftsbereich Personal

BewerbungsManagement - PA20

Ausschreibungsnummer e339

50924 Köln

Ihre Onlinebewerbung als: Stellvertretende Gruppenleitung Patienten Service

Schritt 1: Persönliche Angaben

Schön, dass Sie sich bei uns bewerben. Sie haben alle wichtigen Unterlagen vorbereitet? Dann benötigen Sie zum Ausfüllen unseres Onlinebewerbungsformulares nur ein paar Minuten.

Die mit * markierten Felder füllen Sie bitte unbedingt aus. Nur dann können wir Ihre Bewerbung zeitnah und ohne Rückfragen bearbeiten. Sie können Ihre Angaben so lange korrigieren, bis Sie auf den Button "Bewerbung senden" klicken. Danach sind leider keine Änderungen mehr möglich.

Sie können Ihre vollständigen Unterlagen zusammengefasst in einer Datei oder einzeln anhängen. Akzeptiert werden die im Formular genannten Formate.

Sofern Sie beim Hochladen Ihrer Dokumente eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie bitte einen alternativen Browser.

Ihre persönlichen Daten rund um Ihre Bewerbung behandeln wir mit Sorgfalt und höchster Vertraulichkeit; der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist jederzeit gewährleistet.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrer Bewerbung!


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Schritt 2: Bewerbungsunterlagen

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Hier können Sie Dokumente wie Lebenslauf und Zeugnisse hinzufügen.
Erlaubte Formate: *.zip, *.pdf, *.doc, *.rtf, *.jpg, *.gif, *.docx
Die Gesamtgröße aller angehängten Dateien sollte insgesamt 5 MB nicht überschreiten.

Sofern Sie Ihre Bewerbungsunterlagen in einer pdf-Datei zusammengefasst haben, können Sie diese an dieser Stelle hochladen.

Anschreiben oder Bewerbungsunterlagen zusammengefasst in einer pdf-Datei*

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Lebenslauf, ggf. mit Foto

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Zeugnisse

Weitere Unterlagen...

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Schritt 3: Ergänzende Informationen
Möchten Sie uns gegebenenfalls eine bestehende Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung mitteilen? Diese Anfrage findet im Hinblick auf die Fördermechanismen des SGBIX zur Teilhabe schwerbehinderter Menschen statt. Wenn Sie eine Schwerbehinderung/Gleichstellung angeben, laden Sie bitte mit den Bewerbungsunterlagen einen Nachweis als PDF-Datei hoch.


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Schritt 4: Bewerberbefragung

Sehr geehrte Bewerberin, sehr geehrte Bewerber,

wir sind bestrebt unseren Service stetig zu verbessern. Für einen zielgerichteten Einsatz unserer Personalmarketing-Maßnahmen ist es uns daher wichtig zu erfahren, über welche Wege Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Aus diesem Grunde würden wir uns freuen, wenn Sie uns kurz darüber informieren, wie und wo Sie von unserem Stellenangebot erfahren haben (Mehrfachnennungen sind möglich).



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Schritt 5: Bewerbung abschicken

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